お問い合わせ

当サイトへのお問い合わせは、運営者である合同会社トワリスが承ります。 ご連絡いただく前に、以下の受付方針をご確認ください。

ご連絡先

当サイトに関するご連絡は、運営会社である合同会社トワリスのお問い合わせ窓口で受け付けています。 ご連絡の際は、当サイト「通信費みなおしノート」についてのお問い合わせである旨を お書き添えいただけると、確認がすみやかに進みます。

お受けしている内容

• 掲載内容の誤り、古くなっている情報についてのご指摘
• 掲載内容の根拠や出典に関するご質問
• 事業者の方からの、掲載内容に関するご連絡
• 取材、寄稿、掲載に関するご相談
• 当サイトにおける情報の取り扱いに関するご請求

掲載内容の誤りについてのご指摘は、特に歓迎しています。 該当するページと、どの記述についてのご指摘かをお知らせいただけると、 確認がすみやかに進みます。

お受けしていない内容

当サイトは情報提供を目的としたサイトであり、 通信事業者の窓口ではありません。次の内容についてはお答えできません。

• 個別の契約に関するお手続き、申し込み、解約、変更のご相談。 これらは各事業者の公式窓口にお問い合わせください。
• 現在ご契約中のプランや請求内容についてのお問い合わせ。 当サイトは契約情報を保有していません。
• 端末の故障、通信障害、設定方法などの技術的なご相談。
• 個別のご事情にもとづく、どのプランを契約すべきかというご相談。 当サイトでは、判断のための情報整理までを担当しています。

返信について

いただいたご連絡には、内容を確認のうえ対応します。 ただし、すべてのご連絡に返信をお約束するものではありません。 掲載内容の訂正が必要と判断した場合は、 返信の有無にかかわらず、該当ページを修正します。

個人情報の取り扱い

ご連絡の際にお知らせいただいた情報は、 そのご連絡への対応の目的にのみ利用します。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

運営者

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